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一周零售 拼多多用户超4亿获客成本骤增;阿里百

2019-04-14 19:00

  要做决策,须知行业大事,才能运筹帷幄之中。每一周,零售圈的风云变幻,人事浮沉,各种暗流涌动,都在《零售老板内参》APP(微信ID:lslb168)「 一周零售热点榜 」。

  拼多多发布2018年第四季度及全年财报,拼多多第四季度营收为人民币56.54亿元,同比增长379%,拼多多APP的平均月活用户数达2.726亿,平台年度活跃买家数达4.185亿。财报显示,拼多多用以促销补贴活动和品牌推广为主的销售费用高达60.24亿元,较2017年同比增长699%;全年销售费用为134.418亿元,同比增长900%。非美国通用会计准则下,拼多多2018年经营亏损为39.583亿元。

  财报发布后,拼多多收跌17.45%。市场担心的核心不是拼多多继续花钱,而是拼多多花钱的效率在下降。拼多多Q4的市场营销费用高达60.24亿元,比上一季度的32.3亿元几乎翻倍,但GMV、营收、MAU等核心运营指标的增速,落后于营销费用增速,这意味着拼多多的广告和补贴效率在下降。

  美团点评3月11日发布全年财报,财报显示,2018年美团实现营业收入652.3亿元,较去年同期增长92.3%,年度交易用户突破4亿里程碑,较2017年净增近1亿用户;年度活跃商家增长至580万,较2017年同期增长32.1%,公司主体业务已实现盈利,但亏损也在拉大。

  为了突破美团点评依靠低利润率的餐饮外卖业务拉动增长的状况,从2016年开始,美团点评开始重点发力企业服务方面的新业务。在去年10月美团点评调整公司架构,以“吃”为中心搭建服务平台,其中toB的业务成为美团新业务的中心。餐饮RMS、快驴进货等新业务正在为美团点评餐饮外卖业务的精细化运营,建设一定的B端基础。

  3月11日,逸刻便利首家门店在上海开业,采用了“便利店+餐”的模式业态组合,餐饮业态占整体面积60%左右。逸刻便利有两种店型:中心店和卫星店。中心店面积为300-500平方米,卫星店面积100平方米左右。目前已经在上海签下20-30家网点。

  逸刻便利是由百联集团和阿里集团联合投资10亿元打造的新零售项目。逸刻便利门店运营由百联团队来主导,后台系统则由阿里来开发。运营团队除了来自百联自己的员工之外,还有来自全家、星巴克、盒马等知名零售企业的人才。有业内人士判断,未来逸刻便利模式一旦测试成熟,不排除百联将部分快客门店“翻牌”为逸刻。

  “京东白条”此前存在一个“致命”漏洞——无需本人实名认证,也无需绑定银行卡,用别人的身份信息,就可以注册账号并赊账购物。汪某等9人因利用上述漏洞诈骗京东公司110万元,日前被以诈骗罪判处10年9个月至1年2个月不等的有期徒刑。中国裁判文书网搜索到的140余起判例显示,全国至少已有200人因为“京东白条”诈骗等行为触犯刑法并获相应刑罚。

  这些盗窃、诈骗京东公司财物的案件,自白条业务推出的2014年以来至2018年上半年,不间断持续发生着。为推广其白条业务,京东公司在每所大学都派驻了专门的“面签官”,以审核相关信息。但多份京东被诈骗案的判决书显示,京东内部“监守自盗”的情况非常严重。

  支付宝芝麻信用联合天猫宣布向全行业开放“信用购”,芝麻分650分及以上用户可先试用7天,满意后再付款。所有天猫商家均可接入这一新能力。目前,信用购已覆盖天猫近5万件商品,包含手机、3c数码、家电、乐器、服饰、汽车、家居、美妆及快消等主营品类。

  信用购的推出改变了商业社会过去以资金担保的交易模式,开启了信用担保的新模式,较以往天猫的7天无理由退换,信用购让消费者更加放心。官方表示,前期参与信用购试点的一些商家,客单价平均提升60%以上,转化率超过150%。

  小红书旗下社交电商平台“小红店”已正式开始内测,目前该商城仅出售11个SKU,全部为食品品类,全部货源来自小红书社区合作的品牌。小红书也依靠分享返利的方式来获取更多的用户。最高返利可达40%。商城对红人的抽佣比例则在10%至20%之间。在“商学院”页面中,小红店向用户提供微信营销、快速爆单、朋友圈运营和打造个人IP等课程。

  试水社交电商也是为了增加一个新的内容变现的渠道,为社区补充增量拉新,并提高社区内容的转化率。近两年来,小红书的内容变现速度明显加快。但日前,小红书被曝部分“种草笔记”为写手编造,造假刷量,并涉嫌销售假货。小红书回应称,已向公安机关报案,将积极配合公安调查处理,并表示一直都在严厉打击网络黑产。

  日前,中国连锁经营协会发布《2019年中国便利店景气指数报告》。调查结果显示,2018年便利店企业发展指数为65.0,营商环境指数54.0,市场竞争指数80.6,人才储备指数54.4,均高于荣枯线。中国便利店头部企业以及区域龙头便利店企业仍然保持着较为稳健的发展速度。

  2018年中国便利店的发展经受住了市场的考验。作为近几年零售业中发展速度较快的业态,2018年资本P2P引发的一系列便利店企业关店危机,无人店及无人货架的退潮等都给行业的发展带来的一定的负面影响。但在零售业整体增幅放缓的背景下,作为小业态的连锁便利店的发展未来仍有可期。

  Costco执行副总裁日前表示,Costco在中国内地的第一家店会于2018财年第四季度(2019年5月中到7月中旬)开在上海闵行区。2014年Costco入驻天猫国际试水中国内地市场;2017年才开出天猫旗舰店,2018 年5 月,Costco 在浦东康桥设立中国区投资性总部。

  作为会员制仓储式超市,Costco以低价、精简的商品和会员制为核心商业模式。其最大对手山姆会员店1996年就来了内地,目前已在中国的8个城市开出了22家门店。今年1月,山姆会员店还跟京东到家一起试行“云仓”的新模式。

  阿里巴巴国际站近日上线了“全球批发”频道,目前在线批发频道在用户前端仅有一个“Ready to Ship”的入口;该频道一期将对21个行业开放,包括消费电子、家电、运动娱乐、玩具、礼品工艺品、办公文教等多个项目。该频道通过海外搜索引擎、海外社交媒体和B类媒体三个方式从站外引入买家。针对买家需求,该在线批发频道也设置了WeeklyDeals、Dispatch within 7 days等特色营销场景。

  据悉,亚马逊也是B2B市场的重要玩家。公开资料显示,亚马逊在2015年上线了Amazon Business,在全球服务数百万来自不同行业的企业和机构买家,其中覆盖医院、大学、世界500强企业、政府机构等多个领域。随着亚马逊和阿里巴巴的不断扩张,未来必将在全球B2B市场上展开激烈的角逐。

  不少中国卖家指责亚马逊使用隐蔽手段侵害他们的利益。亚马逊为中国卖家量身定制规则,并利用自己对平台和规则的掌握,加速收割优质的中国制造资源,壮大自己的自营品牌。一名接近亚马逊中国的人士表示,“亚马逊对中国市场卖家资源的定位,其实一直就是一个大的代工厂。”

  2017年亚马逊第三方卖家销售额首次超过了自营产品。这些越来越多的第三方商品,在给亚马逊平台提高销量的同时,也成了亚马逊的“小白鼠”,而卖的好的产品,亚马逊随时准备好进行收割,由它的自营来垄断销售。据许多卖家观察,亚马逊用于决定商品推荐位、排名等的一套算法,在自营商品这里都不再适用。